事情遭媒體披露後,高鐵仍堅稱,車站彈性等候2分鐘,此非營運異常事件,未向上通報,據規定高鐵公司需通報延誤30分鐘以上的事件,最後列車也準時停靠各站。且依照作業流程,列車遇特殊情形且在可處理的時間範圍內,可容許延後發車,像是行動不便人士需搭乘協助、旅客眾多上下車費時等。

新頭殼newtalk 2015.12.15 翁嫆琄/台北報導

由於交通部長陳建宇要求調負債整合信用貸款查此事,且遭外界嚴厲批評,高鐵晚間才代發出鄭光遠的聲明。鄭光遠說:「首先,我要貸款先為個人之交通時間及路況掌握不好,以致讓原定高鐵班次為我而延後二分半鐘之事,向該車旅客以及社會大眾表達深深的歉意。」



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/高鐵執行長為延誤道歉-但不認特權-210000450.html



根據《蘋果日報》報導,高鐵上週三上午罕見延誤2分半,有旅客投訴,竟是為了等待高鐵的高層人員。而高鐵公司也證實,該名人員就是高鐵執行長鄭光遠,當天鄭光遠是要到苗栗站陪同行政院長毛治國聽取簡報,因塞車而遲到。

內容來自YAHOO新聞

他還說,「我個人在職場已40年,一向克盡職守,臨淵履冰,不曾稍懈。今為此事遭外界指責「特權」,實為不可承受之重,惟仍將虛心檢車貸討並引為殷鑑,謹再次致歉。鄭光遠敬啟」。

高鐵執行長為延誤道歉 但不認特權

一向準點的高企業貸款鐵遭爆料,為了等遲到的高鐵執行長鄭光遠上車,高鐵在9日早上9時從台北發車的班車竟延誤2分半。雖然高鐵一開始聲稱特定情況可延後發車,但在外界批評下,鄭光遠14日晚間發表聲明表達歉意,但他又說,為此事遭外界指責「特權」,實為不可承受之重。

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